O Banco Central do Brasil anunciou, no dia 18 de outubro, a liquidação extrajudicial do Banco Master devido a sérias dificuldades financeiras e à falta de um plano eficaz para a recuperação da instituição. Essa decisão significa que o banco não conseguirá mais operar e seus credores terão que buscar o ressarcimento de seus valores.
O Fundo Garantidor de Créditos (FGC) será o responsável por devolver o dinheiro aos clientes do Banco Master. No entanto, há um limite de cobertura de até R$ 250 mil por pessoa ou empresa, o que significa que aqueles que têm valores acima desse montante não receberão a totalidade da quantia de volta.
Para os clientes do Banco Master, o processo de recebimento do ressarcimento começa com a liquidação do banco. Após o anúncio feito pelo Banco Central, a instituição deve enviar uma lista com os nomes dos credores e os valores devidos ao FGC. Esse processo pode levar cerca de 30 dias úteis. Uma vez que o FGC recebe essa lista, ele libera, em aproximadamente 48 horas, um aplicativo onde os credores podem cadastrar suas contas bancárias e validar sua identidade por meio de biometria, além de enviar os documentos necessários.
Depois que os clientes assinarem um termo pelo aplicativo, o pagamento será transferido para a conta bancária indicada. O FGC promete rapidez no pagamento, mas não define um prazo específico para que isso ocorra.
Os clientes precisam entender que o ressarcimento não será automático. É necessário baixar o aplicativo do FGC e realizar o cadastro. A partir do dia 18, os clientes do Banco Master poderão baixar o app e registrar a conta desejada para receber a devolução. A possibilidade de solicitar o pagamento efetivo acontecerá posteriormente, assim que o FGC liberar essa fase do processo.
Para as pessoas físicas, a solicitação do pagamento deve ser feita diretamente no aplicativo do FGC. No app, é possível consultar as instituições que estão em regime especial, pedir o pagamento da garantia e acompanhar o progresso do pedido. As etapas para pessoas físicas são simples:
1. Baixar o aplicativo e fazer o cadastro.
2. Solicitar o pagamento quando o FGC receber a lista de credores.
No caso das empresas, ou seja, para as pessoas jurídicas, o representante legal deve solicitar a garantia do FGC através do Portal do Investidor. Após preencher as informações relevantes, o FGC enviará um e-mail com as orientações necessárias para continuar com o processo. O pagamento para empresas será feito por transferência para uma conta corrente ou poupança vinculada ao CNPJ da empresa.
Assim, os clientes do Banco Master devem ficar atentos aos passos necessários para garantir o retorno de seus valores.
