O Nubank anunciou a alteração de seu modelo de trabalho, encerrando o formato 100% remoto. A decisão gerou descontentamento entre os funcionários. Em uma reunião que contou com a participação de mais de 7 mil dos 9,5 mil colaboradores, realizada tanto presencialmente quanto via Zoom, alguns empregados reagiram de forma exaltada, utilizando linguagem agressiva no chat da plataforma.
Após analisarem as mensagens no chat, o comitê de conduta da empresa tomou a decisão de demitir 12 funcionários por suas posturas inadequadas. Em um comunicado enviado aos colaboradores através do Slack, o fundador e CEO do Nubank, David Vélez, classificou os comentários feitos no chat como inaceitáveis. Ele enfatizou que este é um canal corporativo, que deve ser usado de maneira profissional.
Vélez destacou que as ações desrespeitosas prejudicam o ambiente de trabalho e afetam a dinâmica do time que busca interagir de forma respeitosa. Segundo ele, muitos funcionários expressaram sentimentos de frustração e decepção em relação aos comportamentos ofensivos. Além das demissões, outros colaboradores deverão receber advertências formais por suas condutas.
Apesar das mudanças no modelo de trabalho e da ansiedade que isso gera, a maioria dos funcionários demonstrou uma “mentalidade de dono”, segundo Vélez. Ele afirmou que a empresa valoriza a discordância e está aberta a feedback, mas deixou claro que não aceitará desrespeito e agressão. O CEO considerou os comentários negativos como provenientes de uma “minoria barulhenta”, que não representa o verdadeiro espírito do Nubank.
A nova política de trabalho, que será implementada a partir de julho de 2026, exigirá que cerca de 70% dos colaboradores estejam presentes no escritório por dois dias na semana, aumentando para três dias em 2027. A mudança no modelo de trabalho foi comunicada aos funcionários apenas uma hora antes da reunião.
Durante a conferência, que durou 45 minutos de exposições seguidas de 45 minutos de perguntas e respostas, Vélez também compartilhou que se mudará para uma cidade onde o Nubank possui escritórios, acompanhado da família. Cristina Junqueira, outra cofundadora do banco, já se transferiu para Miami, onde será inaugurado um novo escritório.
Em nota, o Nubank reafirmou seu compromisso com um ambiente aberto ao diálogo, mas reforçou que não tolerará desrespeito e violações das normas de conduta. A empresa não comentou sobre os casos específicos de demissões resultantes da repercussão da reunião.
