Mais de 53 milhões de pessoas e empresas têm um total de R$ 10,46 bilhões em valores esquecidos em instituições financeiras. Os dados foram divulgados pelo Banco Central na terça-feira, dia 7. Desse montante, R$ 8,08 bilhões pertencem a 48,4 milhões de pessoas físicas, enquanto 4,56 milhões de empresas têm R$ 2,37 bilhões disponíveis.
As informações são referentes a agosto de 2025 e foram apresentadas com dois meses de atraso. Para consultar e resgatar esses recursos, os interessados devem acessar o site oficial valoresareceber.bcb.gov.br. É necessário ter uma conta do tipo ouro ou prata e passar por uma verificação em duas etapas pelo Portal Gov.br.
O Banco Central e o Ministério da Fazenda afirmaram que não há um prazo para que esses valores sejam resgatados. Eles permanecem nas instituições financeiras até que os titulares solicitem a devolução. Embora o Congresso tenha autorizado em 2024 o recolhimento desses recursos pelo Tesouro Nacional, o processo ainda não foi iniciado, segundo o Ministério da Fazenda.
Em agosto, os resgates somaram R$ 396,7 milhões. Desde que o sistema foi lançado, em fevereiro de 2022, já foram devolvidos R$ 11,74 bilhões. Desses, 30,3 milhões de pessoas físicas receberam R$ 8,66 bilhões, e 3,2 milhões de empresas recuperaram R$ 3,08 bilhões.
A maioria dos beneficiários tem direito a valores baixos. Aproximadamente 64% dos correntistas possuem quantias de até R$ 10, enquanto apenas 1,8% têm valores acima de R$ 1 mil. Os recursos esquecidos estão principalmente em contas correntes e poupanças encerradas, tarifas cobradas indevidamente, cotas de cooperativas de crédito e contas de pagamento com saldo residual.
O resgate desses valores é gratuito e deve ser solicitado apenas pelo site oficial do Sistema de Valores a Receber. Quem possui uma chave Pix cadastrada pode optar pela devolução direta e receber o valor em até 12 dias úteis. Aqueles que não têm Pix devem entrar em contato com a instituição financeira indicada para combinar a forma de pagamento.
O Banco Central também informou que é possível fazer um pedido automático de resgate dentro do próprio Sistema de Valores a Receber. Essa opção facilita a vida do cidadão, que não precisará verificar o sistema periodicamente.
Além disso, o Banco Central alerta para os riscos de golpes, onde criminosos tentam enganar pessoas oferecendo intermediação para o resgate de valores esquecidos. O órgão enfatiza que todos os serviços do Sistema de Valores a Receber são gratuitos e que nunca entra em contato para solicitar dados pessoais. A única instituição que pode contatar o cidadão é a mencionada na consulta do sistema. O Banco Central recomenda que os cidadãos não forneçam senhas e que permanecem atentos a possíveis fraudes.
