Na manhã desta quarta-feira, 15 de outubro, o aplicativo de corridas 99 enfrenta problemas de instabilidade. Muitos usuários relataram dificuldades para solicitar corridas, e motoristas que já estavam em viagem tiveram dificuldade para encerrar os trajetos.
As empresas de monitoramento de serviços, como o Downdetector, começaram a registrar essas falhas às 7h41. Até às 8h, foram contabilizados mais de 1.122 reclamações relacionadas ao aplicativo. Os principais problemas mencionados pelos usuários incluem falhas no aplicativo móvel, dificuldades de conexão com o servidor e questões relacionadas a pagamentos.
A situação de instabilidade também está gerando repercussão nas redes sociais, com internautas relatando dificuldades em várias partes do Brasil. O mapa de atividades do Downdetector mostra notificações de problemas em diversas capitais, como São Paulo, Fortaleza, Belo Horizonte e Curitiba, o que indica que a situação é nacional.
O Downdetector destaca que relata incidentes quando o número de queixas ultrapassa o padrão habitual para aquele período do dia. Para quem precisa se deslocar, o aplicativo Uber está funcionando normalmente e pode ser utilizado como alternativa para solicitar corridas nesta manhã.
A assessoria de imprensa da 99 foi contatada para explicar a situação e a empresa ainda não se manifestou.