A proximidade da Black Friday e das festas de fim de ano traz consigo uma grande expectativa pelo momento de aproveitar promoções, mas também uma crescente preocupação com a segurança, especialmente no que diz respeito aos idosos. De acordo com uma pesquisa realizada pela empresa de cibersegurança Avast, 69% dos brasileiros estão apreensivos com a possibilidade de que pessoas idosas sejam vítimas de fraudes na internet. Essa preocupação se concentra principalmente em golpes que oferecem ofertas falsas por e-mail ou SMS, um método que pode ser facilmente camuflado entre as verdadeiras promoções dessa época.
O estudo da Avast revela ainda um temor mais amplo envolvendo ciberataques. Além do cuidado com os idosos, 72% dos brasileiros demonstraram receio de serem alvos de ataques cibernéticos enquanto organizam suas compras de fim de ano. Essa sensação de vulnerabilidade está associada ao aumento do número de casos de golpes digitais, o que tem feito muitos consumidores hesitarem em aproveitar ofertas online.
Especificamente durante o período da Black Friday, que se inicia logo após o Dia de Ação de Graças nos Estados Unidos, muitos consumidores se veem em dúvida sobre a segurança das suas transações. Dados da Avast indicam que 68% dos participantes da pesquisa estão preocupados com a possibilidade de serem enganados durante as compras. Além disso, há uma sensação de insegurança em relação à tecnologia, com 61% dos entrevistados demonstrando apreensão com o uso de inteligência artificial para a realização de golpes.
A falta de conhecimento em segurança digital é um fator crítico nesse cenário, conforme demonstrado pela pesquisa. Destaca-se que 86% dos entrevistados expressam o desejo de aprender mais sobre práticas de proteção para evitar cair nas artimanhas de golpistas. Esse desejo por mais informação se torna cada vez mais evidente à medida que golpes realizados por meios digitais se tornam mais sofisticados e difíceis de identificar.
Os danos causados por esses golpes podem ser significativos. Mais de 35% dos entrevistados admitiram terem sido alvo de esquemas fraudulentos, com 65% desses casos resultando em perdas financeiras. A média de prejuízo entre as vítimas é de R$ 2 mil, embora alguns tenham relatado perdas que chegam a R$ 200 mil. Essa situação reforça a necessidade de aumentar a conscientização e as medidas de segurança entre os consumidores, especialmente durante uma época do ano marcada por grande volume de compras.
No cenário atual das compras online, torna-se essencial que os consumidores adotem hábitos mais seguros, como preferir o uso de cartões virtuais e estar sempre atentos às origens dos links e ofertas recebidas. O conhecimento e a prevenção são as principais armas contra os cibercriminosos, uma lição importante que os brasileiros precisam incorporar para fazer de suas compras de fim de ano momentos seguros e sem preocupações.